为进一步深化“互联网+政务服务”改革，持续打造高效便捷的政务环境，裕华区委编办先行先试、多措并举、以点带面，有序组织开展全区事业单位法人电子证书申领工作，持续提升事业单位登记管理科学化、信息化、数字化水平，为实现政务服务全程网办提供有力保障。

一、坚持学字为先，为全面开展工作奠定坚实基础

一是加强政策学习。将中央和省、市委编办关于开展事业单位法人电子证书的相关政策作为学习的重点内容，组织工作人员认真学习《事业单位法人电子证书应用试点工作方案》，深入领会方案制定的意义、内容和步骤。结合实际研究制定《事业单位法人电子证书试点工作方案》，明确职责任务，落实责任分工。二是强化借鉴交流。通过网络平台，电话邮箱等信息渠道，不断加强与先进地区的横向联系，全面学习借鉴好的经验做法，并依托“周例会”，深入交流，互通意见，努力将各地特色做法紧密融入工作思路和推动举措中，助推电子证书申领工作顺利进行。三是不断问计于上。精读细学《事业单位法人电子证书申领、使用和管理》《事业单位登记APP使用手册》等相关资料，提前熟悉申领办理流程，同时多次召开专题会议，对电子证书申领推进过程中遇到的问题进行分析研判，主动与市委编办沟通对接，及时请教、学习有效方法和具体措施，努力为解决各类问题提供政策依据。

二、坚持多点联动，优化部门协同形成工作合力

一是强化组织保障，做好部门联动。为确保事业单位法人电子证书顺利推广，抽调工作人员组成专题调研组，针对高频率应用事项深入调研，先后与区审批局、社保局、医保局等多家相关部门沟通电子证书应用场景，详细了解应用场景需求以及在证书管理使用、业务办理中数据调用、核验、留存等方面的基本情况，同时协商解决电子证书应用中的可预见问题。二是抓好以点带面，优化试点联动。按照“小规模试点、全方位展开”原则，在区直部门选取部分运行质量高、法定代表人稳定的事业单位，开展法人电子证书注册先行先试，率先实现手机端亮证。取得阶段成效后，坚持以点带面，印发《关于申领事业单位法人电子证书通知》，在全区范围内全面铺开电子证照实施工作。目前，事业单位已全部完成申领，实现全覆盖。三是做好删繁就简，加强业务联动。在集中申领期间，对已取得纸质证书的事业单位，直接生成电子证书；对新设立或变更登记的事业单位，按程序同步核发事业单位法人纸质证书和电子证书，并赋予相同的法律效力。

三、坚持服务宗旨，打造高质高效工作体制机制   

一是实施一次性告知服务。制定图文并茂的事业单位法人电子证书申领攻略，明确申领流程、申领材料、APP下载以及联系方式等事项，并统一生成专属二维码，以通知形式印发各单位，帮助事业单位申领责任人快速变成“明白人”。二是实施信息化互通服务。通过开通公共邮箱，搭建微信交流平台，增设服务热线等形式，开展政策宣传、在线答疑、远程协助，为各事业单位电子证书申领人员提供业务指导和帮助，力求靶向回复、一次到位。三是实施点对点分类服务。针对事业单位登记数量多，申领较集中等特点，结合实际制定电子证书申领时间表，分批次向事业单位发放电子证书，极大提高了工作效率，方便群众办事。同时针对部分单位法定代表人年龄偏大、工作人员业务不熟的现象，开通“绿色通道”，组织开展一对一帮助注册，确保电子证书申领全覆盖、无遗漏。